Política de tratamiento de datos personales
Versión 2026-10-25 · Vigente desde su publicación.
Aviso de privacidad, en corto
Si te inscribes en la lista de espera guardamos tu nombre, tu correo, tu ciudad y si te interesa ZORI como pasajero, conductor o empresa. Lo usamos para avisarte del lanzamiento y contarte del proyecto. No lo vendemos ni lo compartimos. Puedes consultar, corregir o pedir que lo borremos cuando quieras, escribiendo al correo de la sección 7.
1. Quién es el responsable
La sociedad que va a operar la aplicación ZORI está en proceso de constitución. Mientras se constituye, el responsable del tratamiento es:
- Razón social: González & Asociados Firma de Abogados S.A.S.
- NIT: 901.514.016-2
- Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
- Dirección: Carrera 53A No. 128A-31, Prado Veraniego, Bogotá D.C.
- Correo electrónico para temas de datos personales: zoriapp.io@gmail.com
- Teléfono: +57 322 749 1778
Cuando la sociedad quede constituida, asumirá la calidad de responsable y lo informaremos por correo a quienes estén inscritos.
2. Qué datos tratamos
- Los del formulario de la lista de espera: nombre, correo electrónico, ciudad y perfil (pasajero, conductor o empresa).
- La prueba de tu autorización: la fecha y hora, la versión de esta política que aceptaste, la dirección IP desde la que te inscribiste y el tipo de navegador.
- Lo que nos escribas si nos contactas para ejercer tus derechos sobre tus datos.
No pedimos datos sensibles ni datos de niños, niñas o adolescentes. La lista de espera es solo para mayores de edad.
El sitio web no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Solo guarda en tu propio navegador, mientras tienes la pestaña abierta, que ya viste la pantalla de entrada, para no mostrártela de nuevo.
3. Para qué los usamos
- Avisarte cuando la aplicación esté disponible en tu ciudad.
- Enviarte información sobre el avance del proyecto.
- Si eres conductor, invitarte a participar en las pruebas de la aplicación antes de su lanzamiento.
- Si representas a una empresa, contactarte sobre posibles alianzas.
- Saber, en cifras agregadas y sin identificar a nadie, en qué ciudades y perfiles hay más interés.
- Demostrar que nos diste tu autorización.
No usamos tus datos para nada distinto sin pedirte una nueva autorización.
4. Con quién los compartimos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos. Para guardarlos y enviarte correos usamos servicios de Google LLC (Firebase y Gmail), que actúan como encargados del tratamiento y almacenan la información en servidores ubicados en los Estados Unidos. Al autorizar el tratamiento, autorizas también esa transmisión internacional, que se hace con un proveedor que ofrece niveles adecuados de protección.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras el proyecto esté en prelanzamiento y hasta doce meses después de que la aplicación abra en tu ciudad, o hasta que nos pidas borrarlos, lo que ocurra primero. La prueba de tu autorización se conserva el tiempo necesario para demostrarla ante una autoridad.
6. Tus derechos
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Ser informado sobre el uso que les hemos dado.
- Revocar la autorización o pedir que suprimamos tus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de haber agotado el trámite con nosotros.
7. Cómo ejercerlos
Escribe a zoriapp.io@gmail.com con el asunto «Datos personales», desde el mismo correo con el que te inscribiste, e indica qué quieres: consultar, corregir, borrar o revocar. Ese es el único canal para estos trámites.
- Consultas: se responden dentro de los diez días hábiles siguientes a su recibo. Si no es posible, te diremos por qué y la responderemos en máximo cinco días hábiles más.
- Reclamos (corregir, actualizar, suprimir o revocar): deben incluir tu nombre, la descripción de lo que pides y el correo donde quieres recibir la respuesta. Se atienden dentro de los quince días hábiles siguientes a su recibo. Si no es posible, te diremos por qué y lo resolveremos en máximo ocho días hábiles más.
Para borrarte de la lista no hace falta un reclamo: basta con escribir con el asunto «Borrar mis datos» y lo hacemos.
8. Cómo los protegemos
Los datos de la lista de espera solo se pueden escribir a través del formulario y solo los puede leer el responsable. Ningún navegador ni aplicación puede consultarlos directamente.
9. Marco legal y cambios
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, y por las demás normas colombianas sobre protección de datos personales. Si cambia de forma importante, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha, y te pediremos una nueva autorización cuando el cambio afecte las finalidades.
